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    云南十一选五走势图:刘欢仪

       
    • 所在城市:广东省-广州市
    • 培训领域:项目管理
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    讲师简介
    刘欢仪 广东公共关系协会理事、国家人力资源职业资格鉴定专家组成员、资深企业培训师、服务礼仪专家、有效沟通技巧资深讲师、心理咨询师、《珠江商报》专栏作家
    曾于大学任教10年,7年跨国金融企业管理及培训经验,从事过行政管理、市场营销、人力资源等工作。扎实的理论实践功底使刘老师在讲授课程时思维敏捷、妙趣横生、挥洒自如。
    刘老师在服务礼仪、销售技巧等方面拥有较深的造诣,师从香港著名的心理学大师李中莹,致力于心理学与沟通技巧的结合,参与了多个企业文化、管理体系、服务体系、销售体系方面的咨询、培训项目,并开发了具有独创性的有效沟通技巧的系列课程,得到客户一致认可与好评。
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    以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

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     《门店人员服务礼仪》

     《营业厅服务礼仪》 

    《前台接待礼仪》 

    《有效沟通技巧

     《销售人员的礼仪与技巧》

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